市民信箱

你好！
公交卡丢了能补办吗？如何补办？谢谢你！

62路恢复线路之后，太和路云州街口站牌62路信息没有取下来，希望及时更。另外60路市妇幼医院的站牌信息被撕掉了，后面的35路信息都露出来了。

永泰南路迎宾街口路西侧的站牌没有古城旅游301线的信息，望补充

请问，31路夜间19；30--23；10，定点发车，可以具体时间点吗？几点从哪个站发车？共发几趟车？

给公交卡充钱的时候，222211号操作员收取300元整，却充入200元整，当时我把钱都展开了，也清楚地说充300元，她也用验钞机验了两次，操作结束后我没有注意就走了，事后10分钟后发现并返回充钱地点寻找操作员解决，询问公司负责人是谁时，她周围同事称负责人周六日不在，并快速躲起来，还和我说如果多出来就给补上，意思是没多就是我无理取闹了，操作员给我重新办理完手续后没有道歉，很不礼貌，不负责，耽误我时间

6月12日中午孩子坐25路公交把学生卡丢在车上怎么找回？

请问下办理学生公交卡，拿学生身份证，还需要学生本人去吗？

66路公交线路信息存在大同公交APP和官网 官微不对应的情况，忘更正

官网中204线路不对，应该是山橡集团——南营。另外，希望官网中能把定点发车的602 13 202 205路的发车时间公布出来

现在招A3公交驾驶员吗？谢谢

旧的公交卡现在还能换吗

请问振兴街办理公交卡的地方周六日休息吗，办学生卡需要身份证还有什么

官网中501/502/503/505/506/508票价没有更改

老年卡能做601吗？以前快速都不让座。

表杨公交604路的车牌号为晋B91657的司机师傅，今天有一位乘客忘记带口罩了，这位公交车司机师傅把自己车上的一包囗罩中的其中一个给了这位乘客，从这里看出，这位司机师傅是一个有爱心的人，也是一个爱岗敬业的人，并且一路上真诚服务，必须表扬

1路车属于哪个分公司管呢？丢了东西在车上要去哪里找？

5.8日晚上7点十分在魏都大道源茂街口乘坐64路后，下车时把包包遗落了，请问怎么找回

公交公司：
最近一段按时间，19路车发车频次明显提高了，每隔2～分就有一辆车到站，大大方便了沿线出行的群众，也缩短了乘客等车时间，对公交公司这种心系群众，方便乘客的服务态度，表示衷心的感谢，支持你们的工作，使我市的公交事业更上一层楼，更方便于民！

你好我在5月2号的下午乘坐32路公交车把一个藏蓝色儿童背包丢在车上了如果有可以联系我13610622065

您好，19路的晋B08490D怎么没有外报站，你们公交公司就是这种股务态度吗？还有就是有的里显示屏不亮了，望及时修复，修理，不回复我将继续反应，请及时回复，谢谢！

爱心卡可以坐快速公交吗？

4月24日15：23分的晋B0998X的38路司机服务态度恶劣，开快车，甩站，难追脏话 到站不停！

你好！敬老卡三位数的公交车能使用吗？(例如：601和508)谢谢！

管理员同志，您好，我想问一下为什么19路早上的第一个车不去天沐小区，而是在平旺货栈掉头去囗泉，给一个合理的解释，谢谢，而且我们早上上班需要公交，并且我们天沐小区这边第一个车人也挺多，不回复继续反映，谢谢，是早上的第一个车，看清楚了，回复一下

最近疫情期间，65周岁老年人办公交卡是去社区还是去振兴街卡部办理

请问一下，敬老卡和爱心卡能否免费乘坐快速公交？谢谢

能不能把19路早上的第一个车和晚上的最后一个车去一下天沐小区，我们每天早上和晚上上班都离不开公交，希望19路早上和晚上的最后一个车去天沐小区，不要在平旺货栈掉头，另外把里面的电子屏幕都打开一下，谢谢，希望管理员通过一下并回复一下，谢谢，不回复我将继续反映，谢谢管理员

能不能调整一下19路公交车上报站功能，不报站让别人坐错站得耽误人多少时间，把外报站和里报站都开一下，不开报站得耽误
多少人时间，希望调整或修改一下，没有回复我将进一步反
馈，希望及时回复，谢谢

办理普通公交卡快速公交可享优惠吗？

公交公司能换零钱吗？

乘坐公交9路 12路 不小心把钱包丢了 能帮我问一下吗？

19路换空调车怎么不涨价？

给204路车，12834号的师傅好评，热情服务，热心好人！难得珍贵

19路换空调车不涨价，为啥市内线路换空调就涨价？？？给市民一个合适理由

19路换车以后涨价吗？

公交车是人员密集场所，疫情期间，为了自己和其他人的生命安全，每个市民应该主动戴口罩乘车，但我乘公交车上班期间，虽然公交上贴着提示，未戴口罩不准乘车，仍然有部分乘客不戴口罩乘车（大多是老年人），还有部分乘客虽然耳朵挂着口罩，但未遮住口鼻，为了公众的安全，公交车广播应该不间断提醒乘客戴口罩乘车，公交31路线车内的广播就有这样的提示，其他线路的车是不也应该像31路一样提醒乘客全程佩戴口罩。

北都街西环路口的28路站牌，马路两边站牌的车辆行驶方向都放反了。希望及时更改。

现在27路和24路都是断头线路，公交部门能否对其进行适当的延伸，使之能够在西花园或者时庄村附近相连，打通最后一公里，方便沿线乘客，增加客流量，非常感谢，您们辛苦了！

您好，现在天气逐渐变暖，希望10路公交调整一下末班车时间，5.10分对于上班跑家人来说是真心赶不住，希望公司重新调节一下。

“万达广场东”公交站目前还是最早的非常小的站牌，大同市目前大面积更换新的公交站台，希望可以把“万达广场东”给换一下，上面写的线路信息根本看不清楚。而且还存在许多错误，604路、医药园区专线的信息都不对，同时缺少42路的信息，希望可以及时更改。

建议取消车辆报站的医院广告，坐车全是医院，作为历史悠久的文化名城，公交车的移动媒体全是各种医院的宣传广告，不禁让外地人质问自己：我是来看病的还是来旅游的。不仅有损城市形象，还容易使人心情低落。

请问现在现役军人乘坐公交有哪些规定？

我们大同公交车贴着一些医院广告，现在在网上都传的沸沸扬扬，希望公司可以关注一下，我们是旅游城市，不是医院城市。该撤的就撤了。

大同市南站定点公交车，定的是几点发车，比如31路定点发几趟

开源街魏都大道以东路段去年底桥下已经通车了，20路和63路到现在还迟迟没有恢复开源街，到源茂街口就掉头了，在东信附近上班很不方便，要走很远。希望公司体察民情，恢复开源街。

魏都新城小区有多个站点缺失部分线路信息，具体为：魏都新城F区（昌荣街的站点）路北、路南都缺11路左环；魏都新城E区路北缺11路左环和33路，路南缺11路左环和202路；魏都新城D区（昌荣街的站点）路北缺33路；（延兴路的站点）路西缺11路左环，希望你们可以及时补充，另外能不能把所有途经线路印在一张纸上，分前后两张纸印有的人不知道贴在后面那张上面也有，公交人辛苦了！

您好我在市里办的公交敬老卡，为啥在县乡公交车不能用？

大庆路修路27路18日如何绕行？

3月10日晚上19:06从南环路柳泉南街口坐604公交车车，到新平旺下车后，将两件衣服落在了车上，下车时车内三名乘客均一同下车，请帮助找回、车辆编号是151161 车内也有监控、希望能找回。实名坐车了以后还是蛮不错的。落了东西也感觉不那么担心了。

南环路永泰南路口路南站，没有32、604、63路的站点信息